Unsere Versand-Services

Wir möchten, dass Ihre Lieferung zum perfekten Zeitpunkt bei Ihnen eintrifft. So schnell wie möglich und dennoch zum für Sie idealen Termin. Informieren Sie sich jetzt über Ihre Möglichkeiten.

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung? Sie erreichen uns über die Telefonnummer +41 71 541 00 01 oder über unsere Kontaktseite.

Ihre Versand-Lösungen mit LUSINI:

Versandkosten

Hier erhalten Sie einen Überblick über Versandkosten für Standardpakete und Sperrgut-Lieferungen.

Versandkosten für Standardpakete:

Der Mindestbestellwert für Verbraucher (Privatkunden) beträgt CHF 20.00 inkl. Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Es gibt keinen Mindestbestellwert für Geschäftskunden. Nachlieferungen erfolgen generell spesenfrei.

Standardpakete Versandkosten Versandkostenfreie Lieferung
Geschäftskunden (netto) CHF 9.90 ab CHF 1'000.00 Warenwert
Privatkunden (brutto) CHF 10.70 ab CHF 1'081.00 Warenwert

Frachtpauschale

Falls Ihre Bestellung Artikel enthält, die aufgrund ihrer Grösse oder ihres Gewichts als Sperrgut versendet werden müssen (z. B. Möbel), berechnen wir dafür eine einmalige Pauschale.

Sperrgut Frachtpauschale Warenwert
Geschäftskunden (netto) CHF 49.00 bis CHF 2‘999.95
CHF 69.00 ab CHF 3‘000.00
Privatkunden (brutto) CHF 52.97 bis CHF 3'242.95
CHF 74.59 ab CHF 3'243.00

Versand- und Lieferadresse

Sie können abweichend von Ihrer Rechnungsadresse eine Lieferadresse angeben. Dazu haben Sie im Bestellprozess bei der Eingabe Ihrer Kontaktdaten die Möglichkeit.

Bestellungen und Lieferung sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit dem Paketdienstleister DPD bzw. bei grösseren Lieferungen mit der Spedition Schenker. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse (Bordsteinkante).

Mit der Übergabe der von Ihnen bestellten Ware an den Frachtführer oder Spediteur haben wir unsere Vertragspflichten erfüllt und das Risiko geht auf Sie über. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände verursacht werden.

Generell gilt: Lieferung nur solange der Vorrat reicht.

Informationen zu den Lieferzeiten

Bei Bestellungen von Montag bis Freitag bis 12.00 Uhr verlässt Ihre Bestellung in der Regel am gleichen Tag unser Haus (Lagerverfügbarkeit sowie Bonität vorausgesetzt). Ausnahmen: Sonderanfertigungen und Ab-Werk-Lieferungen. Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

  • Durchschnittliche Lieferzeit für Paketsendung: 3–4 Werktage
  • Durchschnittliche Lieferzeit für Speditionssendung: 3–5 Werktage

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


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